De provincie Zuid-Holland hecht veel waarde aan jouw privacy. Daarom gaan we zorgvuldig om met jouw gegevens. Hoe we omgaan met jouw gegevens staat in onze privacyverklaring. Je vindt de verklaring op deze webpagina.
We zijn onder andere verantwoordelijk voor de inrichting van landelijk gebied, een bereikbare regio en het regionaal economisch beleid. Hier maken wij beleid voor. We beheren en onderhouden cultureel erfgoed en monumentenzorg en verlenen subsidies en ontheffingen. Hiervoor verwerken wij persoonsgegevens.
AVG
Om jouw recht op privacy te waarborgen gaan wij uiterst zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens. Uiteraard houden wij ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij van jou verwerken voor onze dienstverlening.
Persoonsgegevens verwerken
Het is mogelijk dat wij voor de uitvoering van onze wettelijke en publieke taken, zoals hierboven omschreven, persoonsgegevens van jou verwerken. Ook gebruiken wij een tool om beleidsonderwerpen op sociale media te monitoren. Het kan voorkomen dat wij daarbij jouw persoonsgegevens verwerken, zoals je accountnaam.
Als je een aanvraag of klacht indient, melding maakt bij, een dienst of product afneemt van, je inschrijft voor een nieuwsbrief of evenement, een geschil aanhangig maakt of een rechtsmiddel uitoefent, een bezoek brengt aan of contact opneemt met de provincie, dan verwerken wij jouw persoonsgegevens om je goed van dienst te kunnen zijn. Dit zijn bijvoorbeeld jouw contactgegevens, zoals telefoonnummer en e-mailadres.
Wij verwerken jouw gegevens alleen volgens deze privacyverklaring, dus op een behoorlijke en zorgvuldige wijze en alleen voor duidelijk omschreven en noodzakelijke doelen. Wij verwerken en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening aan jou.
Onze website kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn er niet voor verantwoordelijk dat deze derden de privacywet en regelgeving naleven.
Daarnaast verwerken wij jouw persoonsgegevens voor onze interne bedrijfsvoering en beveiliging als je ons bezoekt. Zo beveiligen wij het provinciehuis door cameratoezicht en houden wij een bezoekersadministratie bij.
Jouw Rechten
Op het moment dat wij jouw persoonsgegevens verwerken, informeren we je waarvoor dit gebeurt. Naast dit recht van informatie heb je nog andere wettelijke rechten. Onder bepaalde voorwaarden heb je recht op inzage in jouw persoonsgegevens, recht op rectificatie, recht op gegevenswissing, recht op beperking van de verwerking en het recht op verzet (bezwaar). Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wil je weten welke gegevens de provincie Zuid-Holland van jou heeft? Dien dan een aanvraag AVG in, digitaal of per post. De aanvraag om je persoonsgegevens in te zien is gratis.
Digitaal: Log in via DigiD. Ga naar het formulier Inzageverzoek en start de aanvraag.
Post: Stuur je post aan het onderstaande adres:
Provincie Zuid-Holland
Postbus 90602
2509 LP Den Haag
Als je gebruik wil maken van jouw overige rechten, kun je contact met ons opnemen (zie 'Vragen').
Nadere informatie over de uitoefening van jouw rechten
Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen om je te identificeren. Hoe je ons veilig kunt voorzien van een kopie legitimatiebewijs vind je op: identiteitsfraude/vraag en antwoord.
Buitensporige verzoeken om informatie te verstrekken, kunnen wij afwijzen. Bijvoorbeeld als je ons meer dan gemiddeld en noodzakelijk benadert met informatieverzoeken.
Je kunt alleen een verzoek voor je eigen gegevens indienen.
We reageren binnen 1 maand inhoudelijk op jouw verzoek. Soms lukt het niet om op tijd op jouw verzoek te reageren. Wij laten dan binnen 1 maand weten waarom dat niet lukt.
Heb je vragen over jouw verzoek, neem dan telefonisch contact op met ons ContactCentrum of via e-mail met de Functionaris voor Gegevensbescherming via het e-mailadres [email protected].
Wie heeft er toegang tot jouw gegevens?
Alleen medewerkers voor wie het noodzakelijk is om hun werkzaamheden uit te voeren, hebben toegang tot (een deel van) het systeem waarin jouw gegevens zijn opgeslagen. Het verlenen van deze autorisaties verloopt via vaste procedures onder verantwoordelijkheid van de manager van de afdeling die jouw gegevens verwerkt.
Hoe lang we gegevens bewaren
De provincie bewaart jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de goede uitvoering van haar taken en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Hoe lang we bepaalde gegevens bewaren, is afhankelijk van de aard van de gegevens en het doel waarvoor zij zijn verwerkt.
Delen met derden
We verstrekken jouw gegevens alleen met jouw toestemming aan andere organisaties of als dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, een uitspraak van de rechter of de uitvoering van een taak van algemeen belang. Ook kunnen wij jouw gegevens aan organisaties verstrekken als zij die nodig hebben om een opdracht van ons uit te voeren. In dat geval sluiten wij met die organisaties een overeenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Wij blijven als provincie Zuid-Holland namelijk ook verantwoordelijk voor deze verwerkingen van jouw persoonsgegevens.
Verwerken van jouw gegevens in landen buiten de Europese Unie
De provincie geeft jouw gegevens niet door aan een bedrijf of vestiging in een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij adequate beveiligings- en privacy-maatregelen zijn getroffen.
Kinderen
De provincie wil geen gegevens verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Onze website kan echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat hun persoonsgegevens verzameld worden zonder jouw toestemming.
Geen profilering
Met profilering bedoelen we de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens, bijvoorbeeld om gedrag te evalueren en te voorspellen. De provincie laat geen persoonsgegevens verwerken via een geautomatiseerd proces zonder enige menselijke tussenkomst.
Hoe zorgen wij dat jouw gegevens goed beveiligd zijn?
Naast technische beveiligingsmaatregelen zoals persoonsgegevens versleutelen en toegangscontroles op computersystemen, hebben medewerkers een geheimhoudingsplicht en wordt toegang tot persoonsgegevens alleen gegeven aan medewerkers die daartoe bevoegd zijn. Bij het bepalen van de maatregelen wordt steeds gekeken naar de huidige stand van de techniek en wordt de beveiliging daarop aangepast. Het toezicht op de verwerkingen en de beveiliging ervan ligt bij de functionaris voor gegevensbescherming.
Melden van (beveiligings-)incidenten, datalekken
De provincie neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Mocht onverwachts blijken dat, ondanks de getroffen voorzorgsmaatregelen, er toch iets niet goed is gegaan met de bescherming van jouw persoonsgegevens, of we hebben hier een vermoeden van, dan melden wij dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Indien de inbreuk op jouw persoonsgegevens voor jou mogelijk ongunstige of nadelige gevolgen heeft, brengen we je hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte. De provincie heeft een interne procedure om dergelijke incidenten af te handelen.
Heb je toegang gehad tot persoonsgegevens die niet voor jou bestemd zijn? Of ontving je bijvoorbeeld documenten met persoonsgegevens die niet voor jou bedoeld waren? Meld dit dan via ContactCentrum. Meld ook (vermoedens van) beveiligingslekken. Beschrijf jouw vermoeden zo volledig mogelijk. Op die manier kunnen we jouw melding zo snel mogelijk verhelpen. Je kunt schermafdrukken of andere bewijzen toevoegen.
Wet Politiegegevens (Wpg)
Bij de provincie Zuid-Holland zijn buitengewoon opsporingsambtenaren (boa’s) in dienst. Deze boa’s zijn belast met strafrechtelijke handhaving op de provinciale wegen en vaarwegen. Het gaat hierbij onder andere om de naleving van:
- Regels voor parkeren volgens het Reglement Verkeersregels en Verkeerstekens 1990;
- Vaarregels zoals genoemd in het Binnenvaartpolitiereglement;
- Provinciale verordeningen over het gebruik van de provinciale wegen en vaarwegen.
Als deze boa’s politiegegevens verwerken voor opsporing, valt de verwerking van deze persoonsgegevens niet onder de AVG maar onder de Wpg. Bijvoorbeeld als een boa een strafrechtelijk proces-verbaal opstelt.
De Wpg geldt alleen als er persoonsgegevens worden verwerkt voor de strafrechtelijke handhaving. Verwerkt een toezichthoudend ambtenaar persoonsgegevens voor bestuursrechtelijk optreden (dwangsom of bestuursdwang), dan is de AVG van toepassing.
Wat zijn politiegegevens?
Politiegegevens zijn persoonsgegevens die onze boa’s verwerken voor de uitvoering van hun bevoegdheden. In deze privacyverklaring gebruiken we hierna de term ‘persoonsgegevens’.
Persoonsgegevens zijn gegevens die iets zeggen over jou of die te herleiden zijn tot jouw persoon. Voorbeelden van persoonsgegevens zijn je naam, telefoonnummer of je e-mailadres. Maar ook het IP-adres van jouw computer of jouw Burgerservicenummer zijn persoonsgegevens.
Verwerken van persoonsgegevens
We verwerken persoonsgegevens volgens de Wpg. Dat doen we alleen wanneer dat noodzakelijk is. Om onze wettelijke opsporingstaken uit te kunnen voeren maar ook om met je te kunnen communiceren.
Grondslagen en doelen
De Wpg biedt de grondslag (waarom wij dit volgens de wet mogen doen) en de doelen (waarvoor wij dit doen) voor de verwerking van persoonsgegevens door boa’s. De verwerking van persoonsgegevens door boa’s beperkt zich tot de doelverwerkingen genoemd in artikelen 8, 9 en 13 van de Wpg. Alleen als de verwerking onder één van deze grondslagen valt, mag deze verwerking volgens de wet.
Een boa verwerkt bijvoorbeeld persoonsgegevens als hij/zij een proces-verbaal opstelt met daarin onder andere de naam, het adres en de woonplaats van een verdachte. Als de boa ook bewijsmiddelen toevoegt zoals een foto van de locatie, kan dat ook een persoonsgegeven zijn.
Verwerkingen door anderen dan boa’s
Persoonsgegevens mogen op basis van de Wpg ook verwerkt worden door personen die zelf geen boa zijn. Bij de provincie zijn dit bijvoorbeeld de hiervoor geautoriseerde medewerkers van de eenheid Juridische Expertise en Handhaving.
Delen met derden
De uitvoering van wettelijke taken kan ertoe leiden dat wij (persoons)gegevens delen met andere instanties. Volgens de artikelen 16 t/m 24 van de Wpg verstrekken wij gegevens aan de daar genoemde instanties. Denk bijvoorbeeld aan het Openbaar Ministerie. De boa’s mogen ook persoonsgegevens verstrekken aan bestuursrechtelijke toezichthouders die bij de provincie werken. Dit doen we niet zonder de rechtmatigheid van de verwerking van die persoonsgegevens te toetsen aan de bepalingen van de Wpg.
Bewaren van persoonsgegevens
We verwerken persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is en ook is toegestaan voor het verwerkingsdoel.
De Wpg maakt onderscheid tussen verwijderen, bewaren en vernietigen van gegevens. Als we gegevens verwijderen, zijn deze volgens de bepalingen van de Wpg nog niet definitief weg. De verwijderde gegevens blijven nog 5 jaar bewaard, onder andere voor verwerking met het oog op de afhandeling van klachten. We moeten deze persoonsgegevens voor dat doel als het ware in een digitale kluis zetten: de gegevens zijn dan in principe niet meer te gebruiken voor opsporingsdoeleinden. Deze verwijderde gegevens mogen alleen nog verwerkt worden als daar dringende redenen voor zijn en onder strikte voorwaarden. De gegevens worden na de verwijdering na een periode van 5 jaar uiteindelijk vernietigd. Vernietigen is een definitieve handeling en de gegevens zijn dan niet meer terug te halen.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij hechten veel waarde aan de beveiliging van persoonsgegevens. Dat doen wij bijvoorbeeld door gebruik te maken van autorisaties en fysieke beveiliging.
Alleen medewerkers die geautoriseerd zijn, krijgen toegang tot persoonsgegevens. Zij mogen alleen die gegevens inzien die zij nodig hebben om hun werk te kunnen doen.
Wij maken gebruik van nationale en internationale standaarden en richtlijnen om informatie te beveiligen, waaronder ook persoonsgegevens vallen. We houden ons daarbij aan de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO).
Op deze manier hebben wij technische en organisatorische maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking, tegen verlies, vernietiging of beschadiging.
Inzage, wijziging en verwijdering van gegevens
Je hebt - kort samengevat - het recht om te vragen:
- Of we persoonsgegevens van jou verwerken en voor welke doelen?
- Om inzage in jouw persoonsgegevens en of wij die eerder verstrekt hebben en zo ja aan welke instantie(s)?
- Om correctie van onjuiste gegevens of, indien nodig, aanvulling van jouw persoonsgegevens.
- Om vernietiging van jouw persoonsgegevens maar alleen indien de gegevens zijn verwerkt in strijd met een wettelijk voorschrift of indien vernietiging noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Eventueel schermen we jouw gegevens af.
- We kunnen jouw verzoek geheel of gedeeltelijk afwijzen op grond van de Wpg. Bijvoorbeeld als jouw verzoek nadelige gevolgen kan hebben voor de opsporing van strafbare feiten. Je ontvangt altijd schriftelijk een bericht van de ontvangst en de afhandeling van jouw verzoek.
Vragen of klachten over het Privacy(statement)
Heb je vragen of wil je een klacht indienen over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. Dit kan op verschillende manieren, wij geven graag uitleg.
- Voor algemene vragen kun je terecht bij het ContactCentrum van de provincie.
- Heb je vragen of een klacht over het gebruik van jouw persoonsgegevens door de provincie Zuid-Holland dan kun je contact opnemen met de Functionaris voor de Gegevensbescherming via [email protected].
- Ook kun je bij klachten over het gebruik van jouw persoonsgegevens door de provincie Zuid-Holland terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Daar vind je ook meer informatie over privacy en zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens.
Cookies
De provincie Zuid-Holland gebruikt technische cookies, functionele cookies en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Met cookies worden daarnaast jouw surfgedrag en voorkeuren bijgehouden. Hiermee kunnen wij onze dienstverlening aan jou verbeteren. Toch kun je ervoor kiezen om je af te melden voor de cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen.
Lees meer over de opties voor het accepteren of uitzetten van cookies.
Wijzigen privacyverklaring
Deze privacyverklaring is gewijzigd op 6 februari 2024 en vervangt alle voorgaande versies. Deze privacyverklaring kan door provincie Zuid-Holland te allen tijde gewijzigd worden, zonder voorafgaande waarschuwing. Wijzigingen treden in werking vanaf het moment dat ze gepubliceerd zijn op deze website. Wij raden je aan deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van wijzigingen op de hoogte bent.
Informatieveiligheid
De provincie Zuid-Holland hecht er veel waarde aan dat er zorgvuldig wordt omgegaan met de informatie die door de provincie wordt verwerkt of waar zij verantwoordelijk voor is, en dat deze informatie op een juiste wijze wordt beschermd. Lees meer over informatieveiligheid van de provincie Zuid-Holland.
Disclaimer
Je kunt geen rechten ontlenen aan de informatie op deze site. De provincie Zuid-Holland doet er alles aan om haar website actueel en juist te houden. Toch bestaat de mogelijkheid dat informatie na verloop van tijd veroudert of niet meer correct is. Gebruikmaking van de geboden informatie is voor eigen rekening en risico van de gebruiker.
Al jouw informatie behandelen wij vertrouwelijk. Persoons- en adresgegevens gebruiken wij uitsluitend voor het doel waarvoor je ze hebt verstrekt.
Door de viewer te bezoeken en/of de op of via deze viewer aangeboden informatie te gebruiken, verklaar je je akkoord met de toepasselijkheid van deze disclaimer.
Intellectuele eigendomsrechten
De provincie Zuid-Holland behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten en andere rechten voor van zijn website(s) en de via zijn website(s) te leveren producten.
Je mag teksten zonder kosten overnemen, maar niet veranderen. Bronvermelding is verplicht. Als dit is aangegeven, geldt dit ook voor de foto’s.
Aansprakelijkheid
De provincie Zuid-Holland sluit iedere aansprakelijkheid uit voor schade, van welke aard dan ook, die verband houdt met de toegang tot en het gebruik van de viewers, of met de tijdelijke onmogelijkheid de viewers te kunnen raadplegen.
De provincie Zuid-Holland is evenmin aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het gebruik van informatie die door middel van de viewers is verkregen.
De provincie Zuid-Holland aanvaardt eveneens geen aansprakelijkheid voor informatie aangeleverd door derden, verwijzingen of hyperlinks naar andere sites, in relatie tot de viewers.
Onvolledigheden en/of fouten
Mocht je onverhoopt onvolledigheden en/of fouten constateren, dan stellen wij het op prijs wanneer je deze meldt via het contactformulier. Laat het eerst ons weten voordat je dit aan de buitenwereld kenbaar maakt.
Je kunt ook een e-mail sturen naar [email protected]. Binnen 2 werkdagen krijg je van ons een reactie op hoe wij omgaan met jouw melding.
Vragen
Voor vragen kun je terecht bij het ContactCentrum. Bekijk de privacyverklaring en disclaimer in het Engels: English version.
Gerelateerde internetsites
Deze website kan links bevatten naar andere internetsites, die niet worden beheerd door of onder de zeggenschap staan van de provincie Zuid-Holland. Deze links zijn enkel opgenomen in het kader van dienstverlening en impliceren geen relatie met of goedkeuring door de provincie Zuid-Holland. Wij zijn niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor de inhoud, dan wel specifieke gegevens of informatie van internetsites die een link hebben opgenomen naar deze internetsite of waarvan een link op deze internetsite is opgenomen.