Het openbaar vervoer is er voor iedereen. Daar hoort bij dat alle reizigers, ook als zij een beperking hebben, zelfstandig gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer (OV). De provincie Zuid-Holland heeft op initiatief van het ministerie van IenW samen met vervoerders, andere decentrale overheden, ProRail en belangenbehartigers gewerkt aan een bestuursakkoord Toegankelijkheid. In het bestuursakkoord worden afspraken gemaakt om de toegankelijkheid van OV te behouden en te verbeteren. Deze afspraken gaan onder andere over eenduidigheid van reisinformatie, bejegening van reizigers en samenwerking met belangengroepen. Daarmee wordt gestreefd naar het volledig toegankelijk maken van het OV richting 2040, conform het VN-verdrag inzake de rechten van personen met een handicap.
